Подкаст 43. Как обойти спам фильтр

Стенограмма видеозаписи:

Добрый день. Вы слушаете #43 подкаст от дата центра MouseDC.ru. У микрофона Алексей Гуржиев.

В этом выпуске поговорим о почтовых мэйл рассылках, узнаем почему исходящие с сайта письма могут попадать в "спам".

Но сначала обратим внимание, что вышел новый комикс про техническую поддержку нашего дата центра. В этот раз наши коллеги Даша и Маша обсуждают хрупкость современных технологий. Смотрите комикс на нашем сайте, ссылка в описании к этому видео.

Как обойти спам фильтр

Благодаря усилиям программистов, которые создают спам фильтры, сейчас легче получить рекламный звонок на сотовый телефон, чем письмо в электронный почтовый ящик. Но с другой стороны, для простых создателей сайтов преодоление спам фильтров становится сложной задачей. Даже легитимные письма с сайта могут попадать в спам или вовсе не приходить. А всё потому, что не соблюдены несколько условий. Их можно разделить на две большие части: текст письма и цифровые подписи.

Если хотите, чтобы письмо успешно прошло спам фильтр, то:

• Не ставьте спецсимволы #$@"-*!?.,_ в названии письма. Пишите только чистый текст. Лучше без цифр.
• Не пишите В ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ.
• Не делайте слишком длинные заголовки (более 200 символов).
• Не используйте спамовые слова: купите, акция, распродажа, ликвидация, приз, выигрыш

Приведём пример плохого заголовка письма: "ВСЕМ ВНИМАНИЕ!!! Распродажа по ~=*низкой*=~ цене. Выиграйте свой ПРИЗ!" ,- письмо с таким заголовком не дойдёт до адресата.

Технические средства обхода фильтров

Следование этим правилам уменьшит вероятность попадания писем в спам. Но этого недостаточно, если не соблюдать требования технического характера. Они часто играют решающую роль и заключаются в правильном задании всех электронных подписей письма и верной настройке сервера. Перечислим их:

• DNS записи сайта должны иметь MX, SPF, DMARC и публичную DKIM часть записи.
• Письмо должно иметь DKIM подпись, которая создаётся сервером во время отправки.
• Должен быть настроен rDNS для ip адреса сервера.
• Технические заголовки письма не должны дублироваться. А так же там должен быть прописан верный обратный адрес отправителя From и адрес возврата Return-Path.

Проверить спам рейтинг исходящих писем можно с помощью бесплатных сервисов. К примеру, через mail-tester.com. Для проверки достаточно отправить на предложенный адрес письмо. Его спам рейтинг будет оценён по 10 бальной шкале. По нему можно узнать, дойдёт ли рассылка до адресата или будет отклонена. Перед каждой рассылкой со своего сайта обязательно делайте такую проверку.

А на этом завершаем подкаст от дата центра MouseDC.ru. Если вам понравился выпуск, то поставьте лайк, подпишитесь на канал и не забудьте посмотреть комикс.

У микрофона был Алексей Гуржиев. До встречи в следующих выпусках.